解锁AI零售增长新可能丨伯俊 AI 汇・上海站圆满落幕

近日，由伯俊科技主办的「洞见 AI・智领增长」AI 赋能零售主题沙龙上海站圆满落幕。本次沙龙精准聚焦零售行业在AI时代的数字化前沿变革，汇聚了众多资深专家、品牌创始人及生态合作伙伴。与会嘉宾围绕AI技术在零售全业务链路的场景化落地展开了深度研讨，为区域零售品牌输出了一套兼具前瞻视野与实操价值的业绩增长解决方案，搭建起互通经验、携手探索智能化转型的高效交流桥梁。

针对零售企业AI落地难的痛点，伯俊科技方案部总监李昊以《星合 UnionStar：让业务在 AI 里自动闭环》为题，详细拆解了平台循序渐进的分层落地逻辑。星合UnionStar以自然语言交互与跨系统协同为核心，兼顾数据安全与易用性，为企业打造了由浅入深的全链路数字化方案：从自动处理邮件分类、发票报销等日常琐碎事务切入，大幅释放基础人力；进阶为支持口语化查库存、智能推商品的初级业务助理；再深入单系统打通多板块协同；最终实现跨多系统的全域活动配置、数据汇总与复盘，让AI真正融入业务流程，支撑企业整体经营。

伯俊科技零售平台部总经理怀阳在《AI・POS：智领销售革新》分享中强调，AI已跨越单一降本增效工具的定位，成为驱动门店全域运营的智能大脑，而AI・POS正是这一理念落地的核心载体。全新一代AI智能POS集成了语音交互、智能商品搭配推荐及实时经营数据研判等核心能力，将导购从机械的库存核对与单据录入中解放出来，使其专注于高价值的客户服务。依托端到端的数据闭环体系，门店的每一笔销售动作均可量化、可追溯、可优化，推动终端运营从传统经验判断全面转向数据科学决策，实现成交转化率与用户复购粘性的双向提升。

面对当前AI行业的结构性泡沫及落地成效不佳的现状，伯俊科技联席总裁颜伟在《一个员工，如何打造 10 亿 GMV AI 私域实战分享》中直言，企业成功落地AI必须聚焦细分业务场景，明确可量化的投入产出目标。他指出，传统人工团队难以承接海量私域咨询，而企业专属AI智能体能够完美承接全域私域沟通、用户激活与营销转化全链路工作。AI智能体不仅能稳定输出标准化、人性化的服务，还能自主沉淀优质对话经验并持续迭代，仅需少量人工跟进高价值客户，即可实现私域运营的降本增效与业绩倍增。

伯俊科技副总裁纪振宇围绕《如何应用 AI 重构人货场：从运营提效到业绩增长》，深度剖析了实体门店经营数据断层、优秀导购经验难以复制、运营流程管控不透明等核心痛点。依托伯俊在全球50万+门店的深厚数据积累，其推出的一体化AI门店解决方案通过语音采集、语义解析与大模型智能分析，实现了门店运营全链路的数字化管控。该方案不仅能精准量化导购行为、实时核查SOP落地标准、临场输出标准化话术，更能高效提炼头部销冠的实战经验，将其沉淀为企业可复用的标准化资产。目前，该方案已在多品类落地，助力品牌摆脱直觉管理，显著释放终端人效。

整场沙龙干货密集，完整覆盖了内勤提效、终端转化、全域拓客、组织数字化建设等零售全业务场景，输出了大量可落地、可复用的AI转型实战方法论。展望未来，伯俊科技将继续以AI为核心增长引擎，联合各界生态伙伴深耕零售细分赛道。通过技术重构增长边界，伯俊科技将陪伴广大零售企业精准把握智能变革时代的红利，携手开启高质量、可持续发展的全新篇章。