2026/11/02 09:29:00
在零售行业数字化转型步入深水区的当下,企业面临着业务系统割裂、跨部门协同效率低以及数据价值难以深度挖掘等痛点。为破解这一行业难题,伯俊科技正式推出企业级AI智能体平台——星合UnionStar。该平台以多智能体协同作业为核心,开箱即用,全面打通零售全业务系统,为零售企业构建从决策到执行的自动化业务闭环。
星合UnionStar平台具备四大核心能力,重塑企业AI应用范式。首先是“懂企业”,平台依托企业私有业务资料构建专属知识引擎,摒弃通用大模型的幻觉问题,并在检索前执行严格权限过滤,确保绝对合规与数据安全。其次是“能协同”,通过构建多智能体协同网络,将复杂业务任务智能拆解,并精准分配至分析、执行、审核等专属智能体,完美复刻企业真实的跨部门协作模式。第三是“能执行”,平台打破企业信息孤岛,安全调用现有业务系统,将大模型的思考意图结构化转化为真实的API操作与审批动作,实现业务端到端闭环。最后是“可进化”,平台内置智能体自进化机制,能够自动沉淀高频优秀操作,萃取为企业专属可复用技能,让AI平台越用越懂业务。
针对零售行业的核心业务场景,星合UnionStar推出了三大实战应用。在AI智能巡店场景中,只需上传门店实拍照片,系统即可一键调取实时库存、近3天动销及供应链断码等核心经营数据;自动识别商品陈列、黄金位占比及断码空位,替代传统人工核查,并智能下发补货、调拨及陈列调整指令,实现任务进度全闭环追踪。在AI极速拓店场景中,系统可自动解析上传的Excel文件,完成数据上传、字段映射与系统建档,自动匹配渠道归属与店仓对应关系,一键下发价格及营销等全维度经营策略,实现全流程审批与进度追踪。在AI会议闭环场景中,平台能自动提炼会议纪要与待办事项,并将调货、打折、补货等业务指令自动生成调拨单、促销申请或铺货单,直达底层系统,确保执行进度闭环追踪。
目前,星合UnionStar已成功服务于百丽、江南布衣女装等知名零售品牌,在实际业务中展现出显著的降本增效价值。未来,随着多智能体协同技术的持续演进,星合UnionStar将进一步赋能零售企业,推动行业向全面智能化、自动化迈进。