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龙头家纺丨订单自动化+智能仓管,中华老字号电商升级

2024-10-25 17:44:30

上海龙头家纺有限公司成立于1994年,是一家集研发、生产、销售于一体的综合性家纺企业。旗下拥有多个品牌,其中凤凰、钟牌414、民光和皇后均被中华人民共和国商务部授予“中华老字号"称号。民光、凤凰、钟牌414还被评为上海著名商标和上海市场畅销品牌,民光、钟牌414评为上海名牌。

作为国有企业及中华老字号品牌,龙头家纺不仅承载着深厚的文化底蕴,更积极拥抱数字化,在现代家纺行业中展现出强大的竞争力和创新能力。

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多电商平台履约

OMS实现自动化订单管理

在电商大促期间,订单量常常会出现爆发式增长,这对龙头家纺的订单处理和发货速度提出极高的要求。龙头家纺通过伯俊电商OMS系统的自动化流程来优化订单管理,确保在高销量情况下依然能够保持高效、准确的发货。

系统能够无缝对接天猫、京东等多个主流电商平台,自动同步订单信息,减少人工操作错误,并通过智能审核功能快速判断订单处理需求,比如订单是否需要拆分或合并处理。此外,伯俊电商系统还能智能匹配订单与仓库、快递服务,确保商品快速准确送达消费者手中。

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物流拦截

高效应对大促挑战

在电商大促期间,激增的订单量不仅对订单处理能力构成挑战,更对仓库管理和物流发货提出了更高要求。

伯俊电商OMS系统通过详细记录仓库作业日志,涵盖打单、拣货、出库等关键环节,显著提升仓库管理的透明度和可追溯性。当仓库出现丢件等情况时,系统能够迅速定位并解决,确保订单处理的准确性和高效性。

针对电商交易中常见的买家未收到货、卖家发错货或订单超发等异常情况,系统能够及时将相关信息发送给WMS,执行物流拦截操作,帮助龙头家纺快速响应,及时追回误发或超发的货物,避免不必要的损失和纠纷。

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伯俊与龙头家纺的合作起源于2017年,伯俊以深厚的技术实力和丰富的行业经验,为品牌提供强有力的数字化支持,助力品牌在激烈的市场竞争中稳健前行。

一直以来伯俊科技依托在企业信息化建设方面的领先技术与实践积累,致力于驱动数字化助力品牌业绩增长,服务超过5000家机构及企业,在全球范围内广泛应用,超50W+门店使用了伯俊产品,支持超4W+家线上店铺。伯俊最为核心的价值主张在于通过建设全渠道一盘货,帮助企业实现用更少的库存,做更多的生意。


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