双十一战火弥漫，各大品牌的选品备货、宣传广告等前端工作都早早开展起来了。但……后方支撑是否也已准备就绪了呢？激增的消费需求带来的不仅是销量，还有IT系统的超高负载压力。针对这样的问题，我们有幸采访到了New Balance的IT负责人。

百年专业运动品牌--New Balance

New Balance于1906年创立于美国波士顿，这家百年品牌一直秉着制造卓越产品的精神，不断的在科技材质、产品外观与舒适感上持续进步。

2003年，New Balance正式进入中国市场。入驻天猫后，在往年的双十一活动中，都取得了非常好的销量成绩。

销量背后的强力支撑

这样规模的一场活动，对于系统平台和技术团队来说，犹如一场大考。无数流量将在同一时间涌入同一个入口，如果系统没有足够的应对能力，那么任何一次访问都有可能是压跨服务器的最后一根稻草。为了应对这样的情况，New Balance的IT团队从9月开始就在做准备了。

"前期我们会跟伯俊在测试、生产等环境分别深入的做三轮压测，也会联合天猫推一些订单下来。在活动期间，我们不仅会安排核心技术人员到现场驻场，也会在线实时地调整策略，同时准备好应急预案。另外，公司内部其他支撑团队也会通过数字看板、现场监控等进行远程协助。"

除此之外，"我们其他运营团队也会做相应的规划，测算销量、订单量、仓库负载能力等，所以我们在整个运营配套上的深度还是蛮深的，很早就会思考这些问题，包括我们也会探讨业务模式痛点的解决办法。"

伯俊OMS系统加持，护航双十一

今年9月， New Balance正式上线了伯俊软件的OMS系统，开启了双方的第一次战略合作。"对于OMS系统来说的话，我最关注两个方面，首先是系统的稳定性，除了稳定性，我对于流速也是很关注的，流到WMS及平台的抓单速率。

其次是运维保障能力，发现问题之后要能够及时响应和解决。"对于这套新上线的OMS系统，IT负责人表示，"就前几轮进行的测试来看，效果还可以。对于给到的一些专业性问题，有大局观和正确的思考角度，整个团队也很仔细地在做前期测试。"

那么，什么是伯俊OMS系统呢？它能为品牌解决什么问题？

伯俊OMS系统--伯俊软件推出的国内优秀零售企业电商业务解决方案，可满足零售品牌企业线上线下一体化、多渠道资源整合的需求，可同时支持品牌自有的官方商城、微信小程序商城、主流电商平台等多渠道应用。

通过OMS系统与New Balance现有系统及平台的结合，可以达成对商品、库存、客服、物流等关键网销业务的全面支持，并与线下后台供应链产品无缝整合，形成完整的一体化集成平台，有效支持品牌企业面向电商多通路、多业态、多资源整合的快速增值发展需求。