先发主品后再发赠品,这种自动拆单配置怎么做?
2023-11-19 14:07:13
商家会在云雀中设置促销活动,这部分促销赠品属于系统赠品,平台是无感的。部分商家的赠品会单独在一个赠品实体仓管理,所以订单中的赠品一定会被拆出。又或者因为主品缺货等原因导致赠品被先拆出。这些情况下,都会存在赠品先发出,但主品未发货消费者申请退款,订单取消,导致赠品超发。
系统相关配置及实现效果
● 路径:运营》促销管理》促销活动》编辑界面
● 支持维度:每个促销活动。
● 在活动编辑界面如果开启了“赠品后发”参数,则订单中系统赠品将单独拆为一单,同时被拦截。在主品发货后会自动取消拦截,进行发货。
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