央媒点赞的认养一头牛,携手伯俊升级数智化建设
2022-10-24 14:42:38
2022年9月28日,央视网“中国品牌新青年”栏目走进认养一头牛,深入探访这家新锐乳品企业。短短成立几年的新锐乳业品牌,被央媒点赞的背后有哪些奥秘?
01 专注数智化管理 破局传统乳品行业
如今中国乳制品行业规模已超三千亿元,积极向高端、健康、提升国产占比的方向发展。与此同时,中国乳制品行业需要进入以全域敏捷为特征的数智化转型新阶段。认养一头牛的出现打破了常规,在竞争激烈的乳制品市场中崭露头角。
2014年,认养一头牛创始人徐晓波从澳洲引进六万余头荷斯坦奶牛,在河北故城建立首个现代化牧场,并于2016年在杭州正式创立“认养一头牛”这一新锐乳业品牌。通过全产业链数字化建设的持续投入,八年即达到了年营收25亿的规模,在天猫和抖音坐拥上千万粉丝,成为乳制品业界当之无愧的一匹黑马。
02 传统行业走出新消费品牌,快速发展期遇到系统瓶颈
认养一头牛通过从自媒体、线上电商渠道切入,逐步崛起后陆续进入各大平台,成功步入高端乳品行业,目前已布局天猫、京东、唯品会、拼多多等主流电商平台,同时还探索了众多其他平台,累计接入平台共数十个。多渠道的战略布局不仅打开了产品销量,而且收获了大批粉丝,实现双量增长。可以确定的是,企业未来必定还会遇到更多新平台,这就要求企业具备可快速接入新平台的能力。
随着业务规模不断扩大,产品种类持续丰富精进,订单数量也随之飞速增长,这就对系统提出了更高要求,原有系统负荷能力不足,卡顿问题频发,急需更加强大稳定的信息系统来及时响应企业的发展所需。
层出不穷的营销活动和促销玩法,越来越复杂的业务场景,这些都需要高性能系统做支撑,作为新消费品牌的典型,
层出不穷的营销活动和促销玩法,越来越复杂的业务场景,这些都需要高性能系统做支撑,作为新消费品牌的典型,及时响应各类新的活动和运营策略显得尤为重要。
大量繁琐的手工操作,导致运营、物流、客服等部门的工作效率低下,急需数据化、自动化实现对账、审单等功能,并对流程规范进行管理。
03 数字化平台支撑业务多元化需求,品牌可快速响应未来创新与变化
为保障业务高效平稳运营,伯俊科技基于二十多年的零售企业数字化技术经验和服务积累,为认养一头牛打造数智化管理系统。
成果一:让业务自动化、精细化
① 搭建主数据中心,实现主数据统一管理,针对同步运行的数十个电商平台,以及to B业务平台,实现多品牌全渠道精细化管理;
② 针对各种差异化的业务场景,自动执行相应匹配的营销策略,显著提升订单履约货品交付过程中的客户满意度;
③ 全新的库存模型,支持库存批次管理及自动分货匹配,实现业务流程可视化,让企业库存管理更简单;
④平台支持自动审单、自动对账等财务相关功能,让大量繁复的手工作业得以自动化,极大的减少了人工操作,并且实现更精准的业绩差异分析。
成果二:提升运营水平,优化客户体验
① 将传统行业中常见的各项手工作业事项,通过统一的数字化管理,实现业务流程数据化,让各渠道的订单处理、库存管理、履约出货等数据通过报表一目了然;
② 通过搭建新库存模型,实现自动分货、自动执行促销策略等,显著提升货品周转率;
③ 通过智能策略优化,优化处理对等换货、赠品退货、无头件等业务问题,提升客户体验;
④ 新消费品牌对新业务场景的拓展需求非常频繁,系统的强大性能让企业具备充分能力,快速支持企业在低温奶、O2O等各类新业务场景的拓展与实现,保障企业业务发展无限可能。
04 结束语
伯俊科技征战零售行业超过23年,成功研发了企业级ERP系统、OMS电商订单管理系统、门店收银系统、门店管理软硬件一体机等产品服务体系,其中包括BOS、云POS、云雀、大麦、云仓等产品服务受到市场青睐。伯俊科技通过长期投入产品技术帮助品牌突破实现全渠道一盘货,目前已服务超过5000家机构及企业,覆盖零售市场中鞋服、母婴、珠宝、酒水、家纺等多个行业。
接下来,伯俊科技将持续投入,用领先技术和实践积累,助力更多零售企业实现全渠道一盘货,完成企业信息化全面升级,开创业务新引擎。
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