12月5日，伯俊科技与华为云携手成功举办了一场以“数字化解锁·增长新引擎”为主题的私享会。此次盛会汇聚来自不同领域的数十家领军企业高层，共同深入探讨新零售行业的数字化转型路径，发掘驱动业绩增长的新动力。

会上，广东伯俊总经理袁支亚发表致辞，重点阐述了两个核心议题：一是对2024年的全面回顾，二是基于消费者数据的深入解读。在回顾2024年零售行业概况时，他指出消费者的消费观念普遍趋向于“节制”，理性消费已成为新的常态，越来越多的品牌开始注重消费者的复购。通过分析影响个体消费的四大要素及当前正在显现的九个消费趋势，袁总认为，行业前景没有那么悲观。

针对伯俊在2024年的服务客户趋势，袁总总结出四点：品牌在实体门店的数字化投入显著增加、老客户的数字化转型持续强劲、服务出海客户数量不断攀升、以及其他行业客户占比的上升。未来，伯俊将聚焦于三大战略方向：一体化服务、零售运营优化、以及老客户关系的深化经营。

此外，袁支亚还提及了伯俊与华为云自2021年起的成功合作，双方通过整合各自的技术优势与丰富经验，共同为客户提供卓越的服务。他表达了对未来合作的期待，希望能与行业内更多杰出企业携手共进，共创辉煌。

△ 广东伯俊总经理 袁支亚

华为云深圳销售伙伴发展总监余家洲在致辞中表示，华为云作为伯俊多年的合作伙伴，双方一直专注于推动零售行业的数字化转型。面对今年零售行业面临的增长挑战，华为云与伯俊不断探索解决方案，助力行业内伙伴应对难题。余总强调，此次活动特别邀请了多位优秀合作伙伴参与，期望在接下来的交流中，大家能够深入沟通、共享经验，共同探寻零售行业增长的新动力，携手开创未来发展新篇章。

△ 华为云深圳销售伙伴发展总监 余家洲

伯俊科技联合创始人冯巍在演讲中提到，伯俊凭借25年的行业经验，对商品管理进行了深入细化研究。在分析配补调系统市场现状时，发现普遍存在智能化预期高但结果不达预期、项目易烂尾、交付周期长、成本高以及与ERP系统集成难等问题。

伯俊结合自身丰富的商品理解及项目成功落地经验，精心打造了“配补调”产品，采用白盒工具设计，通过前期的业务调研与梳理，将明确的业务规则纳入合同中，确保系统100%实现预期，避免验收阶段的分歧，让SAC项目实现零风险交付，为合作伙伴注入信心，打造最可靠的合作关系。

签约后，伯俊配补调产品能够在最快两周内上线，同时帮助商品管理人员迅速掌握并应用，实现高效合作。无论是商品档案管理、销售数据分析、库存数据监控，还是未来业务单据的生成与回写至ERP系统，伯俊都具备这些天然能力，确保配补调与ERP系统的无缝对接，形成最紧密的合作模式。

结合女装品牌的实际案例，冯总详细阐述了配补调产品的特点：商品人员可自主配置、规则清晰可解读、结果直观可视化、过程全面可追溯、业务单据自动生成以及产品快速交付。此外，还介绍了供需平衡六步法，能够为企业商品管理提供更加科学、高效的解决方案。

△ 伯俊科技联合创始人 冯巍

华为云零售行业解决方案总监张未栋以《引领数字基础设施，助力智慧零售新增长》为主题，深入剖析当前零售行业面临的消费者个性化需求、便捷性追求以及门店获客难等痛点，这些痛点正驱动着行业向数字化转型迈进。华为云在此转型过程中采取了三步走战略：首先，逐步实现数据与应用的解耦；其次，将建网流程、应用及APP进行整合联通；最后，通过引入人工智能等技术，实现流程、审批及调度模型的自动化，稳步推进行业智能化进程。

在助力企业数字化转型的实践中，华为云秉持“场为景、人为本、货为链”的理念，聚焦于消费者全旅程购物体验的提升，充分利用大数据、云计算、物联网等零售科技，在产品、渠道、运营及供应链等多个维度进行全面数字化升级。

华为云致力于通过业务与技术双轮驱动的创新变革，为零售企业实现数字化转型的战略目标提供有力支持。以数字化基础设施升级为关键抓手，围绕三大业务场景，即消费者体验优化、全渠道运营管理及供应链智慧化，全面助力零售业务的转型升级，推动零售行业迈向更加智慧、高效、可持续的未来。

△ 华为云零售行业解决方案总监 张未栋

例外品牌信息化负责人在概述了品牌的基本情况后，深入探讨例外在信息化建设与实践中的宝贵经验。他强调，数字化建设的核心在于紧密贴合经营的本质，这是确保建设方向准确无误的关键。为了顺应未来的发展趋势和满足企业的实际需求，例外采取前置规划的策略，始终将消费者置于中心位置，以门店和导购作为切入点，通过以点带面的方式逐步优化整个业务流程。

最后他分享了几个关键体会：信息化建设需与企业实际需求、发展阶段和认知水平相匹配；应采取小步快跑的方式持续输出成果，让高层有抓手，业务能感知积极变化；同时，保持独立思考和定力，不受外界轻易左右，并持续学习沟通，与高层和业务紧密对接。最终，信息化建设要回归经营本质，确保得到高层的认可支持和业务的积极参与，这样才能真正发挥其价值，为企业创造更大效益。

△ 例外品牌信息化负责人

G2000 IT总监Ivy彭带来了题为“G2000&伯俊出海记”的精彩演讲。她指出，在国内，线上线下渠道已实现无缝连接，支付方式多样且便捷，如微信、支付宝等已广泛普及；而在国外，现金和信用卡仍是主流支付方式，线上线下融合度相对较低。此外，国内外电商平台在运营模式上也存在明显差异，且国内供应链物流体系成熟且应用广泛，相比之下，国外的物流服务则显得较为昂贵且效率不高。

Ivy强调，IT部门提供的不仅仅是软件产品，更重要的是能够输出整体解决方案，以满足不同市场的特殊需求。在分享国外项目经验时，她提到几个关键点：首先，聘请当地可靠的项目经理至关重要，因为海外合作伙伴的工作效率往往较慢，需要预留充足的时间来应对可能的延误；其次，会议安排需提前约定，沟通方式以邮件为主，同时要充分了解对方的假期安排，特别是在假期充足的国家，项目时间规划需更加宽裕。

此外，Ivy还提到了解各地区商业模式、汇率转换、快递模式以及界面翻译的重要性，确保系统能够符合当地的语言习惯和业务需求，并且特别强调了收银截位的要求，这是确保国外项目顺利运行的关键细节之一。

最后，Ivy对伯俊在国外项目上的全力支持表示了衷心的感谢，认为正是双方的紧密合作与共同努力，才使得G2000能够成功出海，拓展国际市场。

△ G2000 IT总监 Ivy彭

万兆联科COO 陈富行在分享中说到，由于互联网的高度普及，消费者更倾向于在线购物，寻求便捷与高效。互联网销售打破传统销售，让实体门店的潜在客户群实现指数级增长。原本局限于某一地区的门店，如今可以借助互联网的力量，将产品销往全国乃至全球，比如东莞或深圳的门店能够轻松触达北京、上海的消费者。

谈及新传媒平台，陈总认为他们与传统媒体的区别在于强大的数据驱动与个性化推送能力。以抖音、小红书、快手和视频号为代表的新传媒平台，利用大数据与AI算法，能够精准捕捉用户兴趣，推送符合其需求的内容。商家在这些平台上的曝光量与上线的平台数量、内容质量成正比，为品牌提供了前所未有的推广机遇。

以抖音团购与抖音生活为例，抖音团购通过整合本地生活服务资源，为消费者提供丰富多样的团购选择，同时利用抖音的庞大用户基础和社交属性，实现团购信息的快速传播与高效转化。而抖音生活则通过短视频、直播等形式，生动展现商家的产品与服务，不仅提升用户的消费体验，还促进线上线下融合，为商家带来更多的客流与销售机会。

△ 万兆联科COO 陈富行

未来，伯俊将继续和华为云精诚团结、集中全力、群策群力，为零售业的发展注入新的活力。伯俊也将快速响应市场及业务需求，持续打造完善的零售生态体系

一直以来伯俊科技依托在企业信息化建设方面的领先技术与实践积累，致力于驱动数字化助力品牌业绩增长，服务超过5000家机构及企业，在全球范围内广泛应用，超50W+门店使用了伯俊产品，支持超4W+家线上店铺。伯俊最为核心的价值主张在于通过建设全渠道一盘货，帮助企业实现用更少的库存，做更多的生意。