随着时代变迁，新零售的发展突飞猛进，先进的IT技术和软件工具已成为品牌方的必备品。层出不穷的新式工具推动着各个零售行业的发展，但有时也会成为商家发展的瓶颈。

近年来，零售行业的痛点一直困扰着企业的经营者们。实体门店里，各种软硬件设备臃肿不堪，系统操作复杂，维护难、成本高。而在现代化的办公场景里，存在财务对账不便，业务协同效率低，信息化建设周期长等问题。

2021年6月25日，拥有22年零售经验的数字化服务商伯俊科技携手合作伙伴有赞，在浙江湖州举办了"智慧门店，破局新零售"市场私享会，带来了最新的数字化解决方案以及实战经验分享。

01体验大麦 轻松畅快

伯俊科技新零售咨询总监李昊在会上做了主题分享。传统门店收银速度太慢，PC收银机、刷卡机、PDA、打印机等多种设备安装周期冗长；同时店员流动率高，熟练度不足，无法熟练地操作电脑。大麦产品家族能给线下门店的运营带来焕然一新的体验。

李昊向在场的嘉宾展示了大麦运营能力的全景图。使用大麦，轻松开单：从扫码开单、预定预售单，到挂单、代客下单等等全面覆盖。除此之外，门店将拥有更强的统筹商品能力：出入库档案、库存盘点、门店调拨助力一站式管理商品；扫码查货范围包含本店、临店和总仓；云仓支持缺货下单，让商机随时都在掌握之中。

现场大麦实机演示体验引起了嘉宾的浓厚兴趣。其中，手持式产品轻便小巧，使用灵活，易于携带，能轻松应对各种复杂收银场景，解决了随时随地收银的问题。在场嘉宾实机体验的过程中，确实体会到了大麦的简单易用好上手，可以节省相当的人力培训成本。

02 母婴童装 运营门道

现今已进入"内容为王"的时代，好内容可以极大地影响母婴人群的购买决策，全渠道内容营销是大势所趋。新消费人群获取信息渠道正在改变，商家与消费者连接的触点多了、内容新了。

有赞母婴亲子运营负责人吴海玲带来了对于私域运营母婴及童装领域的经验分享。随着生育政策的不断开放，母婴亲子市场的需求逐渐增加，为商户发展提供了更大的发展空间。2020年疫情后，私域成为抵抗外部风险的重要经营策略。

营销模式随着新的消费习惯而变革，母婴商家需开展贯穿母婴用户的生命周期的精准营销，设计营销触点和营销方式，提升GMV和LTV.对于私域渠道，晒圈、种草行为都会大量吸引客群，"分享裂变"在女性客群中的影响不容小觑。推广获客到成交转化，再到客户留存、复购增购到最终的分享裂变，这是可以有效提高用户的终身价值的运营模型。

03 数字员工 智能高效

随着互联网科技的不断发展，计算机的应用越来越广泛，各行各业开始借助计算机提升工作效率，数字化转型也随之高速发展。然而，大量的流程和数据从线下搬运到线上，过程中出现了各种各样的问题困扰着用户和管理者。

伯俊科技数字化咨询总监夷瑞敏为各位嘉宾答疑解惑。针对重复流程的工作，RPA机器人能够高效模拟操作各种软件和平台，如管理软件、网页、office工具等，从而辅助人去完成任务，提升人的工作效率，解决跨系统平台、重复有规律的工作流问题。

采用RPA后，通过是事先编好的操作流程步骤，RPA就像是一位机器人员工，能自动操作整个业务流程包括财务、电商、人力管理、营销、供应链和IT业务。在保证全可靠的情况下，RPA还具备出错率低、准确度高、无区域限制、全天候待命、可拓展性强的优点。

在新零售风起云涌的今天，积极拥抱新的数字化工具能改变现下的营销困局。伯俊科技将持续关注行业，不断探索最适宜企业的数字化道路，让零售也能柳暗花明又一村！