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零售中台推动零售行业数字化升级

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上海伯俊软件科技有限公司及其分支机构(统称为“伯俊”,“我们”,“我们”和“我们的”)尊重您的隐私。请阅读以下内容,以了解有关我们的隐私政策(以下简称“本政策”)的更多信息。本政策适用于显示或提供本政策链接的伯俊网站,产品和服务。


本政策描述了伯俊如何处理您的个人数据,但可能无法解决所有可能的数据处理情况。在收集数据之前,伯俊可能会通过补充政策或通知告知您有关产品或服务的数据收集。


本政策描述:


1.我们如何收集和使用您的个人数据


2. Cookies和类似技术


3.我们如何披露个人数据


4.如何访问和控制您的个人数据


5.我们如何保护您的个人数据


6.我们如何处理儿童的个人数据


7.第三方提供商及其服务


8.您的个人数据的国际转移


9.本政策的更新


10.如何联系我们


1.我们如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指可以单独或与其他数据一起用于识别自然人的任何数据。当您使用我们的网站,产品或服务或与我们互动时(例如,创建伯俊帐户或与我们联系以获取支持),您直接向我们提供此类数据。我们还可以通过记录您与我们的网站,产品或服务的交互方式来获取数据。例如,我们可能使用Cookie之类的技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的范围内,我们还可以从公共和商业第三方来源获取数据,例如,从其他公司购买统计信息以支持我们的服务。我们收集的个人数据包括姓名,性别,企业名称,职位,邮政和电子邮件地址,电话号码,登录信息(帐户和密码),照片,和证书信息等,具体取决于您与伯俊的互动方式,例如,您访问的网站或您使用的产品和服务。我们还将收集您提供给我们的信息以及您发送给我们的消息的内容,例如您提供的查询信息或为客户服务支持提供的问题或信息。


在使用伯俊的产品或服务之前,您可能需要提供个人数据。在某些情况下,您可以选择不向伯俊透露您的个人数据。但是,不向伯俊提供某些数据可能意味着我们无法为您提供某些产品或服务,也无法响应您提出的问题。


我们可能将您的个人数据用于以下目的:


创建一个帐户。

完成您的交易或服务请求,包括履行订单;交付,激活或验证产品或服务;提供培训和认证;管理和处理培训和认证考试;参加现场或虚拟活动;满足您的更改请求或为您提供所需的信息(例如产品和服务的营销材料以及白皮书);并提供技术支持。

在您同意的情况下联系您;向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参加伯俊活动(包括促销活动),市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收这些类型的信息,则可以随时选择退出。

向您发送重要的通知,例如操作系统或应用程序的安装和更新。

为您提供定制的用户体验和内容。

对供应商和业务合作伙伴进行资格和管理,并与供应商和业务合作伙伴进行沟通或合作。

通过内部审核,数据分析和研究来改善我们的产品和服务。

分析我们的业务运营效率并评估市场份额。

向您发送错误报告时进行故障排除。

同步,共享和存储您上载或下载的数据以及上载和下载所需的数据。

确保我们的产品,服务以及客户或用户的安全,执行并改进我们的防损和反欺诈计划。

遵守并执行适用的法律要求,行业标准和我们的政策。

伯俊还可能收集和使用非个人身份信息(Non-PII)。非PII是无法用于识别特定个人的信息。例如,伯俊将收集统计数据,例如其网站的访问次数。我们收集这些数据以了解用户如何使用我们的网站,产品和服务,以便我们可以改善服务并更好地满足您的需求。伯俊可以自行决定出于其他目的收集,使用,处理,转让或披露非个人身份信息。


我们将努力将您的个人数据与非PII隔离开,并确保分别使用两种类型的数据。如果个人数据与非PII结合使用,则在处理过程中仍将其视为个人数据。


伯俊将根据适用法律的要求在适当的法律基础上处理您的个人数据,包括:


在响应交易或服务请求时处理您的个人数据以履行合同;

在您同意的情况下处理您的个人数据;

当我们使用您的个人数据与您联系,进行营销或市场调查,改进我们的产品和服务,执行和改进我们的防损和反欺诈计划时,基于伯俊或第三方的合法利益进行处理以及执行其他目的。合法权益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务以及提供我们的产品和服务;保护我们的业务,系统,产品,服务和客户的安全;内部管理;遵守内部政策和流程;以及本政策中所述的其他合法权益;

根据需要处理您的个人数据,以遵守并履行法律义务。

2. Cookies和类似技术

2.1 Cookies

为确保我们的网站正常运行,我们有时会在您的计算机或移动设备上放置一小段称为Cookie的数据。Cookie是由Web服务器存储在计算机或移动设备上的文本文件。Cookie的内容只能由创建Cookie的服务器检索或读取。Cookie中的文本通常由标识符,站点名称以及一些数字和字符组成。Cookies对您使用的浏览器或移动应用程序来说是唯一的,并且使网站能够存储数据,例如您的偏好或购物车中的项目。


像许多其他网站或Internet服务提供商一样,伯俊使用Cookie来改善用户体验。每次访问后,会话cookie都会被删除,而持久cookie则在多次访问中都保留在原处。Cookies使网站可以记住您的设置,例如语言,计算机或移动设备上的字体大小或其他浏览器首选项。这意味着用户不需要为每次访问都重置首选项。相反,如果不使用cookie,则每次您加载网页时,网站都会将您视为新访客。例如,如果您从已经登录的网站重定向到另一个网页,然后返回到原始网站,它将无法识别您,因此您必须重新登录。


伯俊不会将Cookie用于本政策未提及的任何目的。有关我们使用Cookie的更多详细信息,请参阅我们的Cookies声明。您可以根据自己的喜好管理或删除Cookie。有关详细信息,请访问AboutCookies.org。您可以清除计算机上存储的所有cookie,并且大多数Web浏览器都提供了阻止cookie的选项。但是,这样做时,您每次访问我们的网站时都必须更改用户设置。在此处了解如何管理浏览器的Cookie设置:

Internet Explorer

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2.2 Web信标和像素标签

除cookie外,我们还可能在我们的网站上使用其他类似技术,例如网络信标和像素标签。例如,当您收到来自伯俊的电子邮件时,其中可能包含链接到伯俊网页的点击后到达URL。如果您单击链接,伯俊将跟踪您的访问,以帮助我们了解您对产品和服务的偏好并改善我们的客户服务。网络信标是嵌入网站或电子邮件中的透明图形图像。我们在电子邮件中使用像素标签来确定电子邮件是否已打开。如果您不希望以这种方式被跟踪,您可以随时退订伯俊邮件列表。


使用我们的网站,即表示您同意如上所述使用cookie,网络信标和像素标签。


3.我们如何披露个人数据

当由伯俊授权的合作伙伴提供服务时,伯俊将按照本政策与其他合作伙伴共享您的个人数据。例如,当您从伯俊在线购买商品时,我们必须与物流提供商共享您的个人数据以安排发货,或由合作伙伴提供服务。此外,作为一家跨国公司,我们可能会与伯俊分支机构和子公司共享个人数据。


为了遵守适用法律或响应有效的法律程序,伯俊还可能向执法机构或其他政府机构披露您的个人数据。如果伯俊在给定辖区中涉及重组,并购,破产或清算诉讼,则您的个人数据可能会在交易中披露。伯俊也可能会在适当时候披露您的数据,例如,为了执行条款和条件,我们认为为防止人身伤害或经济损失而进行披露是必要或适当的,或者与调查可疑或实际的非法活动有关时。


4.如何访问和控制您的个人数据

您有责任确保提交给伯俊的所有个人数据正确无误。伯俊致力于维护个人数据的准确性和完整性,并保持数据的最新性。


在适用法律要求的范围内,您可能(i)有权访问我们维护的有关您的某些个人数据,(ii)要求我们更新或纠正该数据中的不准确性,(iii)反对或限制我们对以下内容的使用您的个人数据,以及(iv)要求我们从我们的数据库中删除您的个人数据。要行使这些权利,请单击此处在线提供反馈。为了安全起见,可能需要您的书面要求。如果我们有合理的理由相信该请求是欺诈性的,不可行的或可能危害他人隐私的,我们可能会拒绝该请求。


如果适用法律允许,您有权在伯俊根据您的同意处理您的个人数据时随时撤回您的同意。但是,提款不会影响我们在提款之前根据您的同意处理您的个人数据的合法性和有效性;除您同意外,它也不影响基于其他理由的任何数据处理。


如果您认为我们处理您的个人信息的方式不符合适用的数据保护法律,则可以联系相关的数据保护主管部门。您可以在http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm上获取联系欧盟数据保护机构的信息。


5.我们如何保护和保留您的个人数据

您的个人数据的安全性对我们很重要。我们使用适当的物理,管理和技术措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问,披露,使用,修改,损坏或丢失。例如,我们使用加密技术来保护数据的机密性,使用保护机制防止攻击,并使用访问控制机制仅允许对您的个人数据进行授权访问。我们还为员工提供有关安全和隐私保护的培训,以提高他们对个人数据保护的认识。伯俊致力于保护您的个人数据;但是,请注意,没有完美的安全措施。


我们将保留您的个人信息的时间不超过本政策所述目的所需的时间,除非法律要求或允许以其他方式延长保留期限。数据存储时间可能会随方案,产品和服务而变化。伯俊确定保留期限的标准如下:保留个人数据以实现业务目的(包括提供产品和服务)所需的时间;保持相应的交易和业务记录;控制和改善产品和服务的性能和质量;确保系统,产品和服务的安全性;处理可能的用户查询或投诉并查找问题;用户是否同意延长保留期限;以及法律,合同,其他等效项对数据保留有特殊要求;等等。只要您的帐户是提供服务所必需的,我们就会维护您的注册信息。您可以选择注销帐户。在您注销帐户后,如果特殊法律要求没有其他规定,我们将停止通过您的帐户向您提供产品和服务,并删除您的相关个人数据。


6.我们如何处理儿童的个人数据

我们的网站,产品和服务主要针对成年人。未经父母或监护人同意,儿童不得创建伯俊帐户。如果在事先获得父母同意的情况下收集儿童的个人数据,我们将仅在法律允许的情况下,在儿童父母或监护人的明确同意下或在必要时保护儿童时使用或披露数据。如果我们未经儿童父母的事先确认而无意间收集了儿童的个人数据,我们将尝试尽快删除这些数据。


7.第三方提供商及其服务

为了确保良好的用户体验,您可能会收到除伯俊及其合作伙伴(“第三方”)以外的第三方的内容或Web链接。伯俊无权控制此类第三方,但您可以选择是否使用链接,查看内容和/或访问第三方提供的产品或服务。


伯俊无法控制不受本政策约束的第三方的隐私惯例和数据保护政策。当您向此类第三方提交个人信息时,请阅读并参考第三方的隐私保护政策。


8.您的个人数据的国际转移

作为一家跨国公司,伯俊收集的您的个人数据可能会在您使用我们的产品和服务的国家/地区或在伯俊或其关联公司,子公司,服务提供商或业务合作伙伴所在的其他国家/地区进行处理或访问。 。这些管辖区可能有不同的数据保护法律。在这种情况下,伯俊将采取措施确保数据按照本政策和适用法律的要求进行处理,包括在将数据主体的个人数据从欧盟转移到欧盟委员会确认具有以下条件的国家或地区时:适当的数据保护水平,我们可能会使用各种法律机制,例如签署欧盟委员会批准的标准合同条款,在欧盟获得数据主体的跨境转移的同意,或实施安全措施,例如在跨境数据转移之前对个人数据进行匿名处理。


9.本政策的更新

伯俊保留随时更新或更改本政策的权利。如果有任何更改,我们将在此页面上发布最新的隐私政策。如果对隐私政策进行了重大更改,我们可能会通过不同的渠道通知您,例如,在我们的网站上发布通知或直接向您发送通知。


10.如何联系我们

如果您有任何隐私投诉或问题,请电话联系。


如果伯俊根据本隐私政策处理您的个人数据,则响应您的请求,与您联系,为您提供产品或服务,与您签订或将要签订合同的伯俊实体是伯俊的控制人。相关个人数据。您请电话联系。


更新时间:2021年2月

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